Chính sách đổi trả
🔄 Chính sách đổi trả tại
Tại Đạt Nhỏ Store, chúng tôi luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu với chính sách đổi trả linh hoạt – minh bạch – rõ ràng, giúp bạn yên tâm khi mua sắm.
📱 1. Điều kiện áp dụng đổi trả
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả khi:
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
Sản phẩm không đúng mô tả hoặc sai model
Máy phát sinh lỗi trong thời gian đổi trả
👉 Điều kiện:
Còn hóa đơn hoặc thông tin mua hàng
Sản phẩm còn nguyên tem, chưa bị can thiệp sửa chữa
Không bị rơi vỡ, vào nước, tác động ngoại lực
⏱️ 2. Thời gian đổi trả
Hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 – 7 ngày (tùy sản phẩm)
Áp dụng từ ngày mua hàng
👉 Sau thời gian trên sẽ áp dụng theo chính sách bảo hành
🔁 3. Hình thức đổi trả
🔹 Đổi sản phẩm mới
Đổi sang sản phẩm tương đương nếu có lỗi
Trường hợp hết hàng → đổi sang sản phẩm khác tương đương giá trị
🔹 Trả hàng hoàn tiền
Áp dụng khi không còn sản phẩm thay thế
Hoàn tiền theo thỏa thuận
💰 4. Chi phí đổi trả
Miễn phí 100% nếu lỗi từ nhà sản xuất
Trường hợp khách muốn đổi do nhu cầu cá nhân:
Có thể phát sinh phí (tùy tình trạng máy)
🔧 5. Áp dụng cho dịch vụ sửa chữa
Đối với dịch vụ tại
Đạt Nhỏ Store:
👉 Ép kính, thay màn hình iPhone
👉 Thay pin, sửa chữa phần cứng
👉 Vệ sinh – spa điện thoại
✔️ Cam kết:
Hỗ trợ xử lý lại nếu có lỗi sau sửa chữa
Không áp dụng hoàn tiền với dịch vụ đã hoàn tất
Bảo hành theo từng hạng mục
⚠️ 6. Trường hợp không áp dụng đổi trả
Đạt Nhỏ Store xin phép từ chối đổi trả khi:
Sản phẩm bị rơi vỡ, móp méo
Vào nước, cháy nổ
Tự ý tháo máy hoặc sửa chữa bên ngoài
Không đủ điều kiện bảo hành
📞 Thông tin liên hệ
👉 Website:
https://datnho.store
📍 Địa chỉ: 1284 Quang Trung, P. An Hội Tây, TP.HCM
☎ Hotline: 0961.813.318 – 078.68.56777
🔥 Cam kết từ Đạt Nhỏ Store
Chính sách rõ ràng – dễ hiểu
Hỗ trợ nhanh – không làm khó khách
Luôn ưu tiên quyền lợi khách hàng